O tempo de entrega depende da forma de envio escolhida. Para o estado do Rio Grande do Sul (RS), normalmente chega em até 3 dias úteis. Para os demais estados, a média é de 5 dias úteis.
Se o pagamento for confirmado até as 15:00 horas, enviamos no mesmo dia. Após esse horário, o envio fica para o próximo dia útil.
Aceitamos Pix, débito e crédito em até 6x sem juros.
Enviamos pelos Correios. Para as seguintes cidades, também temos a opção de envio por ônibus: Porto Lucena, Porto Xavier, Porto Vera Cruz, Alecrim e Santa Rosa.
Entre em contato com o nosso atendimento através do WhatsApp (55) 99970-6244 que orientamos sobre o procedimento de troca.
Após o envio do pedido, enviamos o código de rastreamento pelo site e por WhatsApp.
Nossa loja física está localizada em Santo Cristo-RS, onde nascemos em 2020 com o objetivo de oferecer um atendimento de qualidade, com ética e empatia.
Sim! Nosso foco é garantir que nossas clientes tenham um atendimento personalizado e de qualidade. Estamos sempre prontos para ajudar a encontrar o look perfeito para você.
Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp (55) 99970-6244 ou através do nosso site. Estamos aqui para ajudar!
Nossa política de trocas e devoluções segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar a troca ou devolução de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
Entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp (55) 99970-6244 ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para o processo.
Se a troca ou devolução for devido a defeito do produto ou erro no envio, a Senhorita Frida arcará com os custos de frete. Em outros casos, o frete será por conta do cliente.
Sim, aceitamos trocas por tamanho ou cor, desde que o produto esteja em perfeito estado, com etiquetas e sem sinais de uso.
Caso o produto apresente defeito, entre em contato conosco imediatamente. Você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de garantia legal de 07 dias.
O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
